2017年1月19日
■「講師研究会(CS向上への取組みの最新動向等)」を実施しました。
2017月1月19日に、弊社におけるCS関係講師による講師研究会を実施致しました。
「CSに関する最新動向の共有」や、「CS向上を踏まえた研修開発に向けたディスカッション」を行いました。
また「JA改革の最新動向の確認」および各講師による「研修参加者の傾向とその課題」について、活発な意見交換を行いました。
【研修内容】
・CS向上への取り組みの最新動向の共有
・CS向上へ向けた講師ディスカッション
・JA改革の最新動向
・研修参加者の傾向とその課題